“اعتاد حلمي أبو العيش أن يناديني بـ ’صفية زغلول‘. يقول أنني أذكره بتلك المصرية العظيمة. في الحقيقة أنا لا أشبهها قط من حيث الشكل، ولكنني أعتبر هذا النداء مجاملة جميلة ومشرفة‘‘. كانت تلك كلمات سناء شحاته – ربما لم يكن بعني رئيس سيكم التنفيذي أن سناء تشبه صفية في مظهرها، بل هي تذكره بصفية بسبب انتمائها لسيكم وتفانيها في العمل. تعمل سناء شحاته في سيكم منذ حوالي 16 عامًا. في الوقت الحالي، تتولى منصب نائب مدير مركز ضمان الجودة للشؤون الإدارية في جامعة هليوبوليس للتنمية المستدامة؛ مهمة معقدة ومختلفة. وسناء لديها انطباع جاد، يشير إلى مسيرة طويلة من المثابرة والكفاح والتنمية. وفي الوقت نفسه، تحكي عينيها ذات اللون الأخضر الساحر عن قلب مليء بالخير والآمال الكبيرة تجاه رؤية سيكم ونحو مستقبل أفضل.
الانضباط يجلب التنمية
تقول خبيرة ضمان الجودة: “إن تحمل المسؤوليات الاستراتيجية للهيكل الأكاديمي للجامعة وتعزيز حالة اعتمادها هو صلب مهام عملي”. وتضيف: “في هذا السياق، نعمل على الالتزام بالسلطة الوطنية لضمان الجودة واعتماد التعليم”. ويتطلب ذلك معرفة مهنية واسعة بأنظمة ومبادئ التعليم العالي. فبعد عشرة سنوات من الخبرة في الأقسام المختلفة بسيكم، حصلت سناء على ترقية لتكون نائبة المدير في إدارة ضمان الجودة – وهو أداء ملحوظ لم تكن تتوقعه في بداياتها.
“بعض الأيام تكون نقاط تحول في الحياة بما تحمله من تحديات وفرص للمستقبل في نفس الوقت”
منذ ما يقرب من 16 عامًا، شجعتها شقيقتها على التقدم لوظيفة شاغرة في سيكم، على الرغم من تخرجها حديثًا في قسم إدارة الأعمال بجامعة عين شمس في القاهرة. تقول سناء: “التقيت بإبراهيم أبو العيش في قاعة الاستقبال في مقر إدارة سيكم ولم أكن أعرف حينها من هو عندما رحب بي”. وتفكر قائلة: “بعض الأيام تكون نقاط تحول في الحياة بما تحمله من تحديات وفرص للمستقبل في نفس الوقت. وأنا أعتبر اليوم الذي التقيت فيه لأول مرة بإبراهيم أبو العيش هو يوم كتلك الأيام”. بعد محادثة قصيرة، نصحها مؤسس سيكم أن تبدأ العمل في الاستقبال، على الرغم من أنها لم تكن حتى حصلت على شهادة التخرج بعد. “لقد فوجئت بالأسئلة التي سألها أبو العيش أثناء حديثنا وأدهشني بقبوله لي كموظفة بالاستقبال. اليوم، أعلم أن هذا كان أفضل ما يمكن أن يحدث”.
التعلم من الآخرين هو مفتاح النجاح
في قسم الاستقبال بدأت سناء شحاته بتعلم الكثير عن كيفية التواصل مع الناس بشكل احترافي وعرفت الكثير عن مجتمع سيكم. بعد ذلك انضمت إلى قسم العلاقات العامة، كما عملت كمساعدة للمدير المالي، وأيضًا انضمت إلى قسم الموارد البشرية لمدة عام واحد. وخلال ذلك الوقت، بدأت سناء أيضًا العمل عن كثب مع إبراهيم وحلمى أبوالعيش. في عام 2007 ، أتاح الانضباط الذي عًرفت به سناء الفرصة للعمل كسكرتيرة لحلمي أبو العيش. تشير سناء قائلة: “كرئيس تنفيذي، فإن حلمي أبوالعيش عليه العديد من الواجبات وتنفيذها مهمة كبيرة، تحتاج أن يكون شخص متعدد المهام. فقد تعلمت الكثير منه خلال تلك الفترة”.
كجميع أعضاء سيكم، انضمت سناء إلى العديد من دورات التطوير الوظيفي ومن بينها جلسات تعلم اللغة الإنجليزية، والتي جلبت لها العديد من المزايا. وقبل افتتاح جامعة هليوبوليس في عام 2012، بدأت سناء الطموحة بالانخراط في مواضيع التعليم وشاركت في إنشاء الجامعة الجديدة. لمدة ثلاث سنوات حتى الآن، كرست سناء طاقتها لضمان جودة جامعة هليوبوليس بإتفان وإخلاص كبيرين. ربما هذا هو السبب في أن حلمي أبو العيش يصفها بـ “صفية” من وقت لآخر. فتلك الناشطة المصرية الشجاعة التي وقفت من أجل حقوق المرأة في بداية القرن العشرين حملت اسم “أم المصريين” لإحساسها بالانتماء والتفاني لمصر. وربما يومًا ما تصبح سناء شحاته “أمًا لطلاب جامعة هليوبوليس“. . .
بالتأكيد تتطلع سناء إلى رحلتها مع سيكم والتي استغرقت 16 عاماً بكل امتنان: “لقد منحتني سيكم الكثير واستلهمت منها من تنميتي لقدراتي، وأنا موقنة بأنها ستحدث تأثيرًا ملحوظًا في المجتمع المصري أيضًا. لكن في هذه الأثناء، ما زال أمامنا الكثير للقيام به “.
كريستين أرلت/نهى حسين
تعرف على عمر لاشين
حلمي أبوالعيش: الحياة عظيمة